•よくあるご質問

ご注文について

スマートフォンからも利用できますか？: スマートフォンで「プラスプ」オンラインショッピングをご利用いただくことは可能です。
「注文内容確認メール」が送られて来ません。注文できていますか？: メールアドレスが間違っている。もしくは、パソコンからのメール受信を拒否設定している可能性がないかご確認ください。また迷惑メールボックスに入っている場合もございますのでご確認ください。ご不明の場合は別途お問い合わせください。
返品はできますか？: 大変申し訳ございません。お客様のご都合（ご注文間違いなど）による返品・交換はお断りさせていただいております。ご了承ください。お届け商品に破損や不良が万が一あった場合は、お取り換えさせていただきますので、別途ご連絡ください。
領収書は発行できますか？: 可能です。ご注文の際、領収書希望の旨と宛名、但書をご記入ください。
どこから発送されるのですか？: 〒379-2146　群馬県前橋市公田町590 株式会社プラスプ業務本部（受注・出荷・サービス拠点／027-265-7700）となります。

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