•購入サポート

ご注文方法

1.ご希望の商品ページを開き【購入に進む】をクリックする

  • 商品ページの内容に沿って種類の選択を行ってください。
  • 複数の商品を購入される際は、【カートに追加】をクリックして、他の商品をご覧ください。

2.連絡先情報、お届け先住所のご入力

  • 会員の方でまだログインしていない方は、このページより会員ログインが行えます。
  • 連絡先情報は電話番号またはEメールアドレスをご入力ください。

3.お支払方法・配送日時の指定

  • お支払い方法はクレジットカード払い、代金引換より選択可能です。

4.ご注文完了

  • 最後に入力内容をご確認いただき、注文を完了してください。注文完了後、ご入力いただいたEメールアドレス宛に注文確認メールをお送りしますので内容をご確認ください。
    以上でご購入手続きは完了となります。商品の到着までしばらくお待ちください。

お支払方法

クレジットカード(VISA、MasterCard、AMEX、JCB)Google Pay、Apple Pay、Shop Pay決済

※クレジットカード決済は1回払のみとなります。

代金引換

商品お届け時に商品代金をお支払いいただきます。
商品代金に合わせて手数料がかかります。

商品代金(税込) 手数料(税込)
1万円以下
330円
3万円以下 440円
10万円以下 660円
30万円以下 1,100円

送料・お届けについて

送料について

6,980円(税込)以上は送料無料です。

■送料770円(税込)
【関東】【東海】【北信越】【南東北】

■送料880円(税込)
【関西】【北東北】

■送料1.100円(税込)
【四国】

■送料1.210円(税込)
北海道】九州(沖縄除く)


■送料3,520円(税込)
【沖縄】

 
【南東北】宮城・福島・山形
【北東北】岩手・秋田・青森

最短お届け日

ご注文日の翌日

平日の午前中に受注したものは、翌日発送が可能です。

土日及び祝日にご注文いただいた場合、翌営業日から順次出荷対応をさせていただきます。

受注状況にもよるので詳しくはお尋ねください。

返品・返金

返品対象 下記の場合のみ返品の対応を致します。
  • 注文した商品と違うものが届いた
  • 注文した商品に不備があった(セット内容の不足)

お客様のご都合(ご注文間違い、お気に召さないなど)による返品・交換は、承っておりません。ご了承ください。

返品について

商品には運送会社(佐川急便様)にて保管できる期限がございます。

商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや、保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。

到着後の商品に関するお問い合わせは、商品到着後7日以内にお願いいたします。

万が一、お届けの商品に破損や不良がございました場合は、現品とお取り替えさせていただきますので、ページ最下部「お問い合わせ」よりご一報を頂き、弊社指定方法での返品処理にご協力をお願い申し上げます。

なお、上記以外のご対応を頂きました場合は、まことに恐縮ながら、弊社としては一切の責任を負いかねますので、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

ご連絡窓口

プラスプ お客様係

〒101-0053 千代田区神田美土代町9-7 千代田21ビル 3階/4階

TEL:0120-138-950[平日9:30~17:30]

MAIL:shop@prasp.co.jp

発送元・返送先

〒379-2146
群馬県前橋市公田町590

株式会社プラスプ 業務本部  prasp.jp お客様係

TEL:027-265-7700[平日9:30~17:30]

返金について

商品返品到着確認後、ご連絡致します。

ご購入の際の決済方法ごとに対応が異なります。
【クレジットカード決済の場合】
カード会社を通して返金致します。返金時期はカード会社によって異なります。
カード会社の締め日により処理が間に合わない場合は一度全額引き落としされ、翌月以降の返金となります。

【代金引換の場合】
ご指定の金融期間口座へお振込致します。